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不停“作死”的拼多多,还能走多远?

来源:财经娱乐百分百  ※编辑:小宅人  ※时间:2021-01-18 15:48

元旦以来拼多多的瓜比较多,员工猝死、跳楼、员工匿名发帖被辞退之后,这两天又爆出两条大瓜,让人瞠目结舌。相比于2018年上市时的公关危机,2020年披露财报时被质疑是“历史级的泡沫”,如今拼多多的危机全面爆发,很可能就真的戳破一个大泡泡!

第一个瓜是有人爆料称,自己在手机上截屏保存的揭发拼多多营销套路的照片,被拼多多APP远程删除了,不过自己手机系统检测到了。拼多多客服回应网友称是清除缓存造成的,不过手机品牌官方客服称如允许对应的权限,该软件就可以获取对应的信息。另外,拼多多工作人员致电该网友称,没有删除,可以补偿30元无门槛代金券。

这一下可把一帮网友吓得半死。大家从来没有想到,一个互联网大厂、电商平台竟然会有这种骚操作,纷纷表示,赶快卸载拼多多。

一波未平一波又起。拼多多安全大佬、黑客天才Flanker疑因拒绝违法攻击被逼离职。这个瓜说来话长,简短点说,就是最近知乎上出现一个热门话题:“如何看待天才黑客Flanker疑因拒绝做黑客攻击业务,被拼多多强行辞退,错失上亿股票?”话题冲上知乎热榜第一,但很快,知乎热榜上却找不到这一话题的踪影了。

然后呢网友们就在Flankerd的微博上发现了蛛丝马迹——Flanker在微博中连发了三条破坏计算机系统罪的科普:

紧接着,安全圈的大佬们纷纷站出来为Flanker鸣不平,而且点名道姓,矛头直指拼多多。这样一来,吃瓜群众们就觉得不淡定了,黑客攻击这种行为可是直接触及到法律红线了,这样的事都敢干,吃瓜群众以后就别想吃瓜了。

自去年11月国家启动互联网反垄断以来,对互联网企业违法违规开始大力查处,如果拼多多上述行为属实,可谓是顶风作案。实际上,远程删除用户图片,远非一般的侵犯用户隐私,而是直接损害用户权益,性质是非常恶劣的。至于发动黑客攻击部分,暂时没有见到更多信息,不方便评论,不过就Flanker发的微博来分析,都是指向触犯刑律的犯罪行为。事实到底如何,我们期待拼多多能正面回应这些传闻,有关部门也应及时介入调查,保障消费者权益。

相比合规上的问题,拼多多经营上的问题更加触目惊心。我们如果从公开财报中来分析拼多多经营状况的话,发现财报中早有端倪,现在乱象全面爆发,一点也不奇怪。

1、靠补贴扩大市场

财报显示,拼多多2020年前三个季度营收超过142亿元,同比增长89%,非常亮眼,但是同时期营销费用约100.72亿元,同比增长46%,占营收的71%!大家知道,拼多多营销费用之所以这么高,那是因为补贴巨大,比如“百亿补贴”的长期在线。也就是说,拼多多基本是在靠补贴抢占市场。

虽然在非美国通用会计准则(NON-GAAP)下,拼多多三季度归属于普通股股东的净利润为4.664亿元,首次实现了季度盈利,但稀释后每股收益仍亏损1.22元。

在亏损情况下,补贴也不能长久玩下去,如果没有了补贴,拼多多还能保持这么高的增长吗?

在去年同期,拼多多营销费用占营收的比率约为91%,也就是1元前的补贴营销差不多带来1元营收,现在营销费用占比大幅减少,看来还是下了一番功夫。从众多网友反映的“砍一刀”问题来看,邀请一人就直接提现100元实际上很难提到。这从侧面反映了拼多多补贴营销战略难以为继,基本要靠连哄带拖来糊弄,但消费者网友也不是那么好糊弄的,结果就出了前面远程删图片的事情,反而牵扯出更多的问题。

管理费用大幅下降,奥秘何在?

由于营销费用巨大,所以拼多多千方百计要从财务、人员等管理成本上减少亏损。在营收大幅增长89%的情况下,拼多多同期管理费用反而下降16%,从2019年同期的4.36亿元减少到3.68亿元。对投资者来说,好像是拼多多换了CEO后,组织管理上出了效果,又或者是营收扩大后出现规模效应?

实际上拼多多仍处于疯狂扩张阶段,不能与阿里、京东成熟模式相比,而且拼多多在去年上线了多多买菜,应该是管理费用大增才比较正常。但是拼多多是如何做到管理费用下降的呢?

根据2020年3月拼多多财报电话会上的内容,2019年公司员工规模增加至近6000人。据此推算,2019年,拼多多人均创造GMV近1.7亿元,每人每天支撑订单包裹数接近一万件,“人效比”再创行业新高。

2020年拼多多员工人数暂时未见披露,但从拼多多管理费用下降、多多买菜员工猝死后反映的加班时长来看,拼多多的“人效比”在2020年应该又创了行业新高。

基本可以认为,拼多多GMV的高速增长基本是靠一线员工拿命“拼”出来的。这种高速增长短期内支撑了拼多多股价持续上涨,但从长期来看,就如同国盛证券在2019年11月发布的报告:拼多多或火不过3年。

3、创造的真实价值非常有限

2019年11月25日,国盛证券发布研究员吴凡的报告,称“拼多多或火不过三年”,认为:电商用渠道连接消费者与商家,拼多多在其中创造的真实价值非常有限。

吴凡列举的理由如下:

1.商品:拼多多的商品阿里京东都有,成本并未降低,C2M竞争力最弱;

2.渠道:商家在拼多多卖货渠道成本高于阿里京东,多项补贴吸引了商家;随着拼多多流量及物流成本上升,我们判断拼多多平台上商家的利润率将变得更低甚至无法盈利;

3.用户:实为补贴出的“便宜”而来,真实价值缺失用户留存困难。所谓“下沉市场”并没有很多电商尚未开发的空白用户,市场对其潜力存在高估;

4.行业:拼多多的传统模式下空间有限,电商市场转向价值驱动。未来中国电商市场,将更加注重成本效率的提升。

吴凡通过计算整个链条的综合成本发现,拼多多的综合成本是23.8%(其中物流成本是大头11%,商家运营成本7.1%、平台运营成本1.7%),而淘宝是12.8%,京东是15.2%,线下零售是20.5%。

可见,拼多多的确让消费者爽了,但是拼多多这个模式是不赚钱的,成本太高,没有竞争力,也没有创造真正的价值,早晚熬不下去。

在2020年3月拼多多年报发布后,国盛证券继续做空拼多多,又发布了一份《历史级的泡沫,缩量方可求变》。不过,一些机构继续看好拼多多,尤其在推出多多买菜后,拼多多股价更是一骑绝尘——既有GMV数据的高速增长,又正好赶上大消费概念的狂热。

在2020年做空拼多多的机构可谓损失惨重,国盛证券也被狠狠打脸。虽然如此,他们对拼多多的分析未必不正确。果不其然,现在拼多多的问题就开始陆续暴露出来。因此,如果后面继续爆出拼多多的大瓜,大家不要感到奇怪。

从2019年11月吴凡发布“火不过3年”的报告算起,到现才一年多,不过从2018年7月26日拼多多上市火爆算起,已经2年半了……

检验拼多多“真金白银”的时刻已经到了。

来源:财经娱乐百分百

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